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@Waterloo

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  • 枫下家园 / 钱财税务 / 亚马逊退款:我在它家发现买错东西后,下单两三小时之内就把订单取消了。货款当时用信用卡支付的,但三周了,也没在卡上看到退款。请问大家都是多长时间收到退款村的?谢谢 +1
    • 你看一下是不是退到了Amazon credit?
      • 谢谢。没有。
    • 这种情况,肯定要联系客服询问。到信用卡💳账单来,还没有退的话,要求信用卡公司拒付。 +1
      • 好的。谢谢。
    • 先看好有没有charge 你钱。 Amazon 是ship后才会收钱,你能取消说明还没有ship. +3
      • 谢谢。先是pending了好多天,然后就正式charge了。几百块钱,还是想要拿回来的。
        • 啊?那比较奇怪,是Amazon fulfilled 吗?如果不是的话得看seller 了。 订单状态确实取消了吗?Good luck.
          • 确实取消了。订单当时显示取消了,现在记录还在呢。问了vendor,说应该直接找亚马逊客服。
            • 找amazon客服,很快能拿回来
            • 钱还在亚马逊,没到vender手里
            • 那就打电话给亚麻说明一下,立刻就可以退钱 +1
    • 谢谢大家献计献策。请问哪里可以找到亚马逊的客服电话或Email啊?我找了半天,只有各种现成的Q&A啊。谢谢。
      • 进order里面
      • search online. I used 1-206-266-2882 two years ago--long distance charge
      • 谢谢大家。我的order里没有任何链接,包括官网上说的“refund status"链接,特别奇怪。联系vendor, 说订单早取消了,自然也没收钱,但是我信用卡charge一直在。打电话肯定是最好的办法了。谢谢大家。
        • 我说详细一点吧,你进order里面,然后有一些选项,选择这个订单有问题,一步一步的走 最后你可以找到online chat,然后说明一下情况就好了,很快钱就能回来
          • 谢谢。我的问题是订单进去,没有任何选项,非常奇怪。
    • 你八成在假的亚马逊上下了单 +3
    • amazon就放心吧,大不了收到后退回,不收钱的
    • 人家确认取消成功了吗,亚马逊可以直接和客服沟通。